에이전트 워크플로 오케스트레이터
시간, 외부 이벤트, 앞선 작업의 완료, 사람의 승인을 신호로 에이전트·스크립트·API 작업을 이어서 실행합니다.
- 기다리는 작업은 실행 큐를 차지하지 않음
- 위험 등급 L0–L4, L3 이상은 사람 승인 필수
- 재시도와 백오프, 실패 작업 보관, 중복 실행 방지 키
- REST API와 CLI, 공문 처리 워크플로 예제 포함
SSCB는 결재, 정산, 규정 검토, 연구과제 관리처럼 매일 반복되는 회사 업무를 AI 에이전트로 자동화합니다. 에이전트가 화면을 읽고 서식을 채워 임시저장까지 마치면, 제출 버튼은 담당자가 누릅니다.
기안: SSCB 정산 에이전트
모든 제품은 실제 사내 시스템과 문서 위에서 만들고 검증했습니다. 각 카드의 상태 표시는 지금 단계를 그대로 적었습니다.
시간, 외부 이벤트, 앞선 작업의 완료, 사람의 승인을 신호로 에이전트·스크립트·API 작업을 이어서 실행합니다.
자료 요청부터 회신 수집, 리마인드, 취합, 종료까지 여러 사람이 얽힌 업무를 메일 기반으로 추적합니다.
사내망에 OpenAI 호환 엔드포인트 하나를 열고, 상용 모델과 사내 서버의 오픈 모델을 함께 연결합니다.
에이전트가 Outlook, 일정, Teams, OneDrive, OneNote, To Do를 표준 MCP로 읽고 처리하게 합니다.
공문 결재, 출장비 정산, 근태 신청, 일일보고, 카드청구 등 사내 웹 업무 10개 군을 임시저장까지 처리합니다.
회의실·차량 예약, 근태 신청, 공문 기안, 과제 예산 확인을 브라우저 옆 패널 하나에서 끝냅니다.
결재 대기, 미청구 카드 내역, 예산 집행률, 참여율을 인트라넷 첫 화면에 모으고 카드청구 입력을 줄여 줍니다.
담당자가 양식을 한 번 채우는 과정을 기록해, 다시 쓸 수 있는 자동 입력 스킬로 만듭니다.
클릭 한 번이 어떤 API 호출로 이어지는지 보여 주어, 자동화할 웹 시스템의 구조를 빠르게 파악합니다.
국가 R&D 사업계획서에서 우리 기관 몫의 예산·인력·목표를 뽑아 연차별 리비전으로 관리합니다.
신기술 기본승인 인증의 접수, 검토 요청, 증서 발행, 시스템 등록까지 프로젝트별 타임라인 하나로 관리합니다.
선급 규칙을 여러 축으로 구조화해 도면 검증 계산서, 규칙 개정 반영, 조항을 인용한 답변을 만듭니다.
규칙·지침 원문을 Markdown으로 옮겨 용어집, 절차 목록, 지식 그래프, 적용 조건 데이터로 만듭니다.
전기·전력 국제표준을 적용 대상과 업무 유형으로 분류하고, 내 사례가 표준 범위에 드는지 판정합니다.
1,393쪽 품질·안전·환경 매뉴얼을 검색과 LLM이 바로 쓸 수 있는 문서 단위 Markdown으로 나눕니다.
Word 양식을 YAML 입력지로 바꾸고, 채운 값을 원래 서식 그대로 문서에 되돌려 씁니다.
에이전트가 쓴 Markdown 보고서를 회사 템플릿의 Word 문서로 바꾸고 표와 스타일을 정리합니다.
보고서의 문장과 숫자 하나하나를 수집한 원문의 정확한 위치에 연결합니다.
IDE를 설치하지 않은 직원도 브라우저 사이드패널에서 Claude Code로 프로젝트를 만들고 고칩니다.
Claude Code 요금제 사용량을 VS Code 상태 표시줄과 Windows 바탕화면 위젯에 늘 띄워 둡니다.
여러 프로젝트와 PC에 흩어진 에이전트 스킬, 계정, 포트, Git 작업을 한곳에서 관리합니다.
국가 R&D 과제를 맡은 연구자는 매년 같은 숫자를 여러 시스템에 옮겨 적고, 연구원이나 비목이 바뀔 때마다 계산을 다시 합니다. R&D 과제관리 스위트는 그 데이터를 한 번 추출해 리비전으로 쌓고, 변경 문서까지 만들어 줍니다.
협약 때 받은 PDF·HWP·Excel 파일을 그대로 넣습니다.
전체 과제에서 참여기관의 예산, 연구원, 목표만 원문 그대로 또는 구조화해 뽑습니다.
과제·연차마다 YAML 스냅샷을 r0, r1, r2로 쌓고 변경 내역을 비교합니다.
연간 인건비 총액을 지키며 참여율을 재배분하고, 비목 간 전용은 합계를 유지합니다.
리비전마다 태그가 붙은 Git 포트폴리오를 만들고, 다른 에이전트는 인증된 MCP로 읽습니다.
2차년도 연구활동비 중 1,200만 원을 연구재료비로 전용하고 변경 사유서를 만들어 줘.
| 비목 | 변경 전 | 변경 후 | 증감 |
|---|---|---|---|
| 연구활동비 | 48,000 | 36,000 | −12,000 |
| 연구재료비 | 20,000 | 32,000 | +12,000 |
| 직접비 합계 | 68,000 | 68,000 | 0 |
총액 유지리비전 r1 → r2변경 사유서 첨부
MCP 서버 앞단의 인증 게이트웨이가 Microsoft Entra 로그인과 짧은 수명의 접근 토큰을 씁니다.
과제 내용, 예산, 구매 정보를 따로 허용합니다. 쓰기는 열지 않습니다.
네트워크가 막힌 빌더가 허용 목록에 있는 과제만 담아 바뀌지 않는 릴리스로 만듭니다.
새 시스템을 들이지 않습니다. 직원이 지금 쓰는 화면과 문서 위에서 에이전트가 같은 일을 하도록 만듭니다.
담당자가 업무를 한 번 처리하는 동안 화면 구조와 네트워크 호출을 기록합니다. 시스템은 읽기만 합니다.
트래픽 렌즈 · 웹 양식 자동화 빌더입력 필드, 검증 규칙, 업무 간 연결을 YAML 레시피 하나에 적습니다. 업무가 바뀌면 레시피만 고칩니다.
workflow.yaml · 필드 대응표기본 동작은 임시저장입니다. 실제 제출 없이 결과를 비교하고, 맞춤법과 규정 위반을 미리 걸러 냅니다.
드라이런 · 맞춤법 검사 · 규정 확인작업마다 위험 등급 L0–L4를 매깁니다. 돈이 나가거나 문서가 외부로 가는 L3 이상은 담당자가 결재해야 진행됩니다.
워크플로 오케스트레이터 · 승인 대기열실패하면 다시 시도하고, 그래도 안 되면 기록을 남겨 사람에게 넘깁니다. 실행 기록은 다음 개선의 재료가 됩니다.
재시도 · 실패 작업 보관 · 로그 진단에이전트는 초안과 임시저장까지 합니다. 결재 상신, 송금, 외부 발송은 담당자가 확인하기 전에는 실행되지 않습니다.
적용: 백오피스 웹 에이전트, 오케스트레이터규칙 답변에는 조항을, 보고서 문장에는 원문 위치를 붙입니다. 구현하지 않은 판단은 추측하지 않고 멈춥니다.
적용: RuleTracer, SourceAnchor공식 양식 작성은 LLM이 아니라 규칙 엔진이 합니다. 모델은 양식을 처음 분석할 때만 씁니다.
적용: Word 양식 자동 작성, md2docClaude, Codex, 사내 서버의 sLLM을 같은 인터페이스로 바꿔 끼웁니다. 민감한 업무는 사내망 모델로 처리합니다.
적용: 사내 LLM 게이트웨이, 백오피스 웹 에이전트| Microsoft 365 | Outlook, 일정, Teams, OneDrive, OneNote, To Do MCP 서버 · Microsoft Graph |
|---|---|
| 전자결재 · ERP · 인사 시스템 | 로그인된 브라우저 위에서 레시피를 실행해 입력하고 임시저장합니다. 별도 API 연동이 필요 없습니다. Chrome DevTools Protocol · 브라우저 확장 |
| 국가 R&D 과제 | 사업계획서 추출, 협약 변경, 연구비 집행 현황 R&D 과제관리 스위트 · 연구비 ERP 확장 |
| 문서 형식 | Word, 한글(HWP·HWPX), PDF, Excel, Markdown의 변환·작성·병합 docx_form · md2doc · OCR |
| 언어 모델 | Claude, Codex, 사내 GPU 서버의 오픈 모델을 업무별로 선택 OpenAI 호환 게이트웨이 |
어느 제품 영역에 해당하는지, 에이전트에게 어디까지 맡길 수 있는지 바로 보여 드립니다.
진단 결과와 함께 사용하는 시스템(전자결재, ERP, MS365 등), 한 달 처리 건수, 최종 제출 권한자를 알려 주시면 파일럿 범위를 함께 정합니다.
상담 연락처는 곧 안내합니다.